Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia, KICKR (en adelante, "la Plataforma") informa a sus usuarios ("Titulares") la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
KICKR, con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos personales: [correo de contacto]. (Completa con la razón social, NIT y dirección de tu empresa.)
2. Datos que recolectamos
Recolectamos datos que tú nos entregas al registrarte y usar la Plataforma: nombre, correo electrónico, ciudad y zona, posición y nivel de juego, precios y disponibilidad, datos para recibir pagos (por ejemplo, número de Nequi o cuenta), y el contenido de los mensajes que envías dentro del chat. También registramos datos de uso necesarios para el funcionamiento del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: crear y administrar tu cuenta; conectar organizadores y jugadores; procesar contrataciones y pagos; permitir la comunicación segura entre usuarios; gestionar calificaciones y reputación; enviar notificaciones y avisos del servicio; prevenir fraude y garantizar la seguridad; y cumplir obligaciones legales.
4. Autorización
Al registrarte y aceptar esta Política, autorizas de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para las finalidades aquí descritas.
5. Derechos del titular (Habeas Data)
Como Titular tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [correo de contacto]. Atenderemos las consultas y reclamos en los términos de la Ley 1581 de 2012. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta directamente desde la Plataforma o pidiéndolo al administrador.
7. Transferencia y transmisión a terceros
Para procesar pagos compartimos la información necesaria con nuestro proveedor de pagos (Mercado Pago), que trata los datos bajo sus propias políticas. No vendemos tus datos a terceros. Para proteger tu privacidad, ocultamos automáticamente números de teléfono y correos en el chat.
8. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Las contraseñas se almacenan cifradas.
9. Cambios
Podremos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.